費(fèi)控智能電表用戶(hù)需及時(shí)充值防止斷電。 時(shí)下,隨著費(fèi)控智能電表的推廣應(yīng)用,不少小區(qū)住戶(hù)已升級(jí)為智能用電客戶(hù),一些客戶(hù)還沒(méi)掌握好正確的電費(fèi)充值時(shí)間,造成電表自動(dòng)斷電。
供電部門(mén)提醒:已升級(jí)的費(fèi)控表客戶(hù)需要先充值后用電,每月供電公司會(huì)發(fā)送預(yù)警短信,客戶(hù)接到提醒短信后,可采用銀行劃撥、支付寶、自助服務(wù)終端、電力柜臺(tái)等方式完成電費(fèi)充值,若未及時(shí)充值電表會(huì)斷電。客戶(hù)完成充值后,長(zhǎng)按電表復(fù)電白色按鈕5秒鐘,即可恢復(fù)用電。
另外,客戶(hù)可下載“掌上電力”APP,綁定電力繳費(fèi)編號(hào),實(shí)時(shí)查詢(xún)家中電費(fèi)余額、每天的用電情況。