你家電表老是在報錯怎么辦 怎么解決

2022-05-31

最近,家住浙江某小區(qū)的肖先生外出回來,遇到正在為他家更換電表的供電公司工作人員,原來工作人員在后臺采集信息中發(fā)現(xiàn),肖先生家中的電表出現(xiàn)了Err-04錯誤。

肖先生表示本來早上就發(fā)現(xiàn)了,本來想撥打電力公司電話來著,結(jié)果有別的事情就忘記了,沒有想到供電公司工作人員已經(jīng)知道了,并通知了他更換電表,會有短暫的停電,原來電表出現(xiàn)ERR-04這個錯誤代碼,只是提示控制電表屏幕數(shù)據(jù)輪顯的紐扣電池沒電了,并不影響電表的計量功能。

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電表錯誤代碼大全

◆Err-01:控制回路錯誤——當剩余金額為0元時,電表繼電器斷開,觸發(fā)控制開關(guān)斷電。當開關(guān)或電表出現(xiàn)異常電能表仍能繼續(xù)用電時,當遞減1kWh后,液晶顯示“ERR-01”;此時斷電后,“ERR-01”消失,再繼續(xù)走1kWh后電表液晶顯示“ERR-01”,當用戶購電后,會自動扣除透支電費,“ERR-01”消失。

◆Err-02:ESAM錯誤——安全芯片ESAM出現(xiàn)故障,需更換ESAM或電能表進行維修。

◆Err-03:內(nèi)卡初始化錯誤

◆Err-04:時鐘電池電壓低——電池電壓低,液晶有電池顯示符號,如果停電后,電表時間會丟失,此時需要更換電能表。

◆Err-05:內(nèi)部程序錯誤

◆Err-06:存儲器故障或損壞

◆Err-08:時鐘故障——時間錯誤,需要觀察電表時間是否有問題。

◆Err-10:認證錯誤——沒有加密成功或遠程更新密鑰失敗。

◆Err-11:ESAM驗證失敗

◆Err-12:客戶編號不匹配——用戶卡或遠程下發(fā)參數(shù),用戶號錯,會提示。

◆Err-13:充值次數(shù)錯誤——用戶卡或遠程下發(fā)參數(shù)時,購電次數(shù)錯,會提示。

◆Err-14:購電超囤積——設置成“999999.99”為最大值,超購電囤積(購電時如果:剩余金額+本次購電金額>囤積進 金額限值,則出現(xiàn)該提示。)

◆Err-15:現(xiàn)場參數(shù)設置卡對本表已經(jīng)失效——連著多次對一只表插一張現(xiàn)場參數(shù)卡則第2次就會出現(xiàn)該提示 或者 先插入一張現(xiàn)場參數(shù)設置卡版本號大的卡,再插入一張比上次的版本號小的卡,就會出現(xiàn)該提示 或者 現(xiàn)場參數(shù)卡的次數(shù)用光了。)

◆Err-16:修改密鑰錯誤——正式密鑰下的ESAM,插入測試密鑰下的修改、密鑰卡出現(xiàn)該錯誤。

◆Err-17:未按鉛封鍵——編程時,未按編程鍵

◆Err-18:提前拔卡——插卡時,拔卡過快

◆Err-19:修改表號卡滿(該卡無空余表號分配)——表號卡次數(shù)已滿。

◆Err-20:修改密鑰卡次數(shù)為0——修改密鑰次數(shù)為0(修改密鑰次數(shù)用完)

◆Err-21:表計已開戶(開戶卡插入已經(jīng)開過戶的表計)——(已經(jīng)開過戶的表,再插一次新做好的開戶卡。)

◆Err-22:表計未開戶(用戶卡插入還未開過戶的表計)——(已經(jīng)用過的購電卡,插入未開戶的表中,要求2只表表號一致。)

◆Err-23:卡損壞或不明類型卡(如反插卡,插鐵片等)——反插卡、插鐵片

◆Err-24:表計電壓過低(此時表計操作IC卡可能會導致表計復位或損害IC卡)——表計電壓過低,此時插卡會出現(xiàn)該提示

◆Err-25:卡文件格式不合法(包括幀頭錯,幀尾錯,效驗錯)

◆Err-26:卡類型錯——(如果用戶卡或者現(xiàn)場參數(shù)卡的用戶類型與參數(shù)預制卡的用戶類型不一致,插入用戶卡或者現(xiàn)場參數(shù)卡會出現(xiàn)該提示。)

◆Err-27:已經(jīng)開過戶的新開戶卡(新開戶卡回寫區(qū)有數(shù)據(jù))——已經(jīng)開過戶的新開戶卡(已經(jīng)用過的開戶卡,插入未開戶的表中,要求2只表的表號一致。)

◆Err-28:其他錯誤(卡片選擇文件錯,讀文件錯,些文件錯等)——表號錯、購電次數(shù)不為1的開戶卡等會出現(xiàn)“ERR-28”

◆Err-51:過載——用戶使用負荷大于的1.2倍的最大電流時,電表輪顯“Err-51”

◆Err-52:電流嚴重不平衡——對單相表無意義

◆Err-53:過壓——電壓大于1.15倍Un

◆Err-54:功率因數(shù)超限——用戶環(huán)境功率因數(shù)小于0.2,電表輪顯“Err-54”

◆Err-55:超有功需量報警事件

◆Err-56:有功電能方向改變(雙向計量除外)——進出線反了,會提示‘Err-56’,液晶有“”閃爍。

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