更換智能電表的具體流程是怎樣的？
2025-07-25
更換智能電表通常有以下流程：
1、前期準備：供電公司會提前與小區居委會或物業溝通，并通過小區公告欄、業主微信群、電話短信等方式發布換表通知，告知具體換表時間等信息。
同時，供電公司會準備好智能電表及相關配件，對安裝人員進行培訓，并到現場勘查，確認電表安裝位置是否符合標準，落實安全措施。
2、現場更換：工作人員先對安裝區域斷電，使用儀器確認無電流后，拆除舊電表，記錄舊電表讀數并備份數據。
然后將智能電表固定在預定位置，按照接線圖連接電源線，確保接線正確。
3、功能測試：接通電源后，對智能電表進行功能測試，檢查電量計量、通訊功能等是否正常。若有問題，及時排查解決。
測試正常后，將新電表的序列號、安裝位置等相關信息錄入系統，并記錄測試結果。
4、數據與費用確認：工作人員會與用戶核對用戶名稱、戶號、新（舊）表號及起止碼等信息，確保準確無誤。
舊表電費賬戶中的預存電費余額通常會直接轉入新表，若有疑問可通過插卡等方式在新表上查看余額。
5、現場清理與交付：完成安裝和測試后，工作人員會清理現場，確保無多余材料和工具遺留，檢查安裝區域安全。
同時，向用戶簡要介紹智能電表的使用方法和注意事項，若用戶有疑問，耐心解答。
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